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virgilphebe3296488tommyquint48694aPure心得腳汗
9/12/2010「華航董事長 魏幸雄的念舊經營學 破產了還是我的恩人」
華航董事長 魏幸雄的念舊經營學 破產了還是我的恩人



因為感念日航的恩情,魏幸雄成為日航破產後的首位外國航空公司訪客,他的念舊特質,如何讓他的事業一路與眾不同?



摘錄自:天下雜誌電子報%26nbsp; 2010/9/7

作者:陳一姍  出處:天下雜誌



兩年前,油價飛漲,華航一季虧掉之前一年的總合,岌岌可危。已經退休一年的魏幸雄,被交通部長毛治國請回來,臨危授命,再度搶救掛急診的華航。



今年,華航預計將獲利百億,創下近兩年最好的成績。



或許,同樣是走過企業存亡幽谷,對人情冷暖別有一番體會。兩個月前,魏幸雄成為日本航空破產,有日本經營之聖稱號的稻盛和夫接手後,第一位走進日航大樓的國外航空公司總經理。「人不能忘記別人曾經給你的恩情,」六十八歲的魏幸雄說。



魏幸雄在華航服務近四十年,對於在華航一路上,點點滴滴伸出友誼之手的國際友人感激在心。



在華航位於桃園國際機場的新辦公大樓下,有一間小小的博物館。博物館裡,展示著華航當年的第一架水陸兩用飛機模型,由台北飛到日月潭。在台灣很少人搭得起飛機的年代,華航就是靠替美軍在寮國、越南運補物資,累積了第一桶金。



造訪日航 雪中送炭



魏幸雄直言,日航是亞洲最有歷史的航空公司之一,當年,華航很多的訓練,都是靠日本。魏幸雄是財務出身,成本控制也跟日航學,「就連手冊都是跟他們學的。」



稻盛和夫二月上任後,魏幸雄就一直請同仁安排,要去拜訪。「我主要是去看看,能幫上什麼忙,」他說。沒想到,稻盛和夫見到他的第一句話是,「你是日航破產後,第一位來訪的外國航空公司。」



日前日航宣布裁撤一萬五千名員工,台灣分公司裁了七十人。魏幸雄透露,華航正在跟日航台灣的空服員、機師和地勤人員談,能不能將其吸收進華航。



但他不諱言,日航機師月薪兩萬美元比華航高出甚多,而且「日航是被員工終生逐月給付退休金的制度給拖垮的,」他說,華航退休條件不如日航,因此還在談判,最後有多少人能來,能幫上多少忙不一定。



不僅是對日航,魏幸雄念舊,可以從他念念不忘年輕時候的故事看出。



魏幸雄是台南人,跟許多家境貧困卻聰明的小孩一樣,後來考上台中師專。當時的同學寶成集團總裁蔡其瑞,與現任外交部長楊進添等到現在都還有連絡。



他十九歲台中師專畢業後,跟太太一起分發到台南市的小學。那時同校同事,還有前經濟部長黃營衫、已經退休的財政部次長王得山,王得山後來在魏幸雄的介紹下,娶了他的堂妹。三人至今仍連絡不輟。



他說,當時他們幾個人特別要好,相約一起去考大學。每天下課,他們騎著腳踏車到市區去補英文。



當時,成功補習班借國小教室上課,他們沒錢,付不起補習費,只能站在教室外面聽免費的課。一邊聽課,還得一邊踏步趕蚊子。魏幸雄笑著回憶,他們幾個人一邊踏步一邊上課,形成奇特的景象。結果大學聯考放榜,在走廊上踢正步的人都考上了,繳了錢上課的人反倒都沒考上。魏幸雄考上成大外文系,讀了一年後,轉學企管。



人生每一段都沒白過



魏幸雄念舊,珍惜人生每一段經歷,每一步,他都沒有浪費。



例如,魏幸雄就深信,他五年的小學教師經歷,對今日的管理工作幫助非常大。他認為,管理者如果當過老師,會學到兩件事。第一是先徹底了解問題,再用一般人聽得懂的方式,教會大家。第二,教學是雙向的,學生會提出許多問題,因此老師面對問題時,反應必須很快。



這些學習,讓本省籍、說話直,曾被媒體形容有點土的魏幸雄,在外省與空軍文化濃厚的華航,一路升遷到最高的管理職位,掌舵台灣第一大航空公司。%26nbsp;


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