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1/1/2013 「回台求職,企業真心話大公開」

回台求職,企業真心話大公開



摘錄自:Cheers雜誌電子報%26nbsp; 2012/11/2

2012-11

Cheers雜誌146期

作者:李欣岳



打工度假已成為年輕工作者最熱門選項,但回到台灣職場後,究竟企業如何看待?《Cheers》雜誌採訪5家不同產業的總經理、營運長、人資主管,針對打工度假的疑問一一解答,你也許不滿意,但一定要了解。



企業是否支持打工度假?



企業對於打工度假,普遍抱著尊重、正面看待,但不特別支持與鼓勵的態度。最明顯的,是多數企業不會為了打工度假的員工,提供留職停薪。



主要考量,是必須兼顧公平性及現實面。除了尊重個人打工度假的需求外,多數企業更重視留下繼續奮鬥的員工感受。對台灣以中、小企業為主的產業特性來說,人力本來就比較精簡。因此,當你決定去打工度假,往往就意味著必須辭職,無法繼續累積年資與福利。



在《Cheers》雜誌採訪經驗中,少數例外的是旗下擁有君品、雲品、翰品、兆品酒店,以及中信旅館系統的雲朗觀光集團。雲朗觀光人力資源總監馬效光指出,只要部門主管同意,可以用淡旺季人力調整等方式因應,公司會提供留職停薪,最長可達半年。只要具備服務熱忱、表現優異的員工,雲朗願意花時間等待。



值得注意的是,《Cheers》也嘗試邀請國內大型金控公司、知名外商銀行及連鎖超商的人資主管,採訪打工度假的企業觀點,結果都遭到婉拒,直接反映出這些產業傾向於不歡迎員工打工度假。



是否能為求職加分?



企業看待求職履歷時,最重要的是觀察求職者的專業能力。打工度假充其量只是錦上添花,前提還是必須具備相關工作所需的要件。



專攻高階主機板的華擎科技營運長許隆倫認為,年輕人有企圖心,願意多嘗試不同經驗,對個人來說是好事。「人生很長,要花1、2年時間去獲得新體驗很好,但若以為可替履歷加分,其實不必期待太多。」



許多人認為透過打工度假,可以增廣見聞、學習獨立,以及提升外語能力。但對企業來說,增廣見聞、學習獨立畢竟是個人主觀感受,未必能直接應用在工作上。真正讓企業重視的,反而是選擇打工度假的動機、從中展現的個人特質,能否符合未來工作需要。



廣達電腦人才資源中心副總經理李瑋指出,廣達近3年來推動「儲備幹部」,每年從上千封履歷中,選出僅3~8位優秀人才,培養成為未來總經理級的接班人,每年,都有入選的儲備幹部擁有打工度假的經驗。



她以破壞式創新管理大師克里斯汀生(Clayton Christensen)新書《5個技巧,簡單學創新》(The Innovator%26#39;s DNA)為例,創新者必須具備的5大能力中,包括將不相關的領域、問題或構想連結的「聯想力」(associating);發現周遭世界不同變化的「觀察力」(observing);與不同文化、背景、觀點的人們互動的「社交力」(networking)。這3種能力,經常在選擇打工度假的工作者身上發現。



最讓她印象深刻的,是有一位儲備幹部擁有前往韓國打工度假的經驗。李瑋問原因,對方認為「去韓國比去澳洲能學習更多,因為韓國產業與台灣競爭激烈,了解韓國社會,對未來工作更有幫助。」



李瑋指出,打工度假不是成為儲備幹部的必要條件,但對方選擇的原因和別人不同,「展現出與同儕think different 的特質,正是我們要找的人。」



上班族想嘗試,要考慮哪些因素?



在國外,打工度假、海外壯遊這些經驗,多數會安排在畢業後、工作前的“Gap Year”。但許多台灣年輕人畢業後有學貸要還或存款不足,所以才有不少人是工作幾年後,存了一筆錢再去打工度假的現象。



對企業來說,通常要花2~3年時間,才能培養出新人獨當一面的戰力,許多因打工度假提出離職的員工,正好處在企業覺得他開始成熟的時期。一旦決定中斷這個過程,要考慮背後隱藏的機會成本。



台灣紡織類股王聚陽實業服務管理處副總經理周文津認為,要打工度假,愈年輕去愈好。「剛開始工作,覺得缺少什麼想出去看看很好,但如果已經工作幾年,才決定打工度假,說穿了,只是想要休息。」



他特別提醒,上班族要付出的不只是機票、旅費等有形成本,還包括這段時間如果繼續在職場,可以獲得的薪水、年資、工作經驗、升遷機會等。



如何和往後工作銜接?



打工度假的經驗與日後工作往往難以相關,要直接銜接並不容易。台灣唯一股票上市的旅行社鳳凰旅遊總經理廖文澄,每年會處理近10名因為打工度假而離職的員工案例。



他指出,曾經有員工離職後,去澳洲打工度假完再回公司,擔任澳洲團的導遊或領隊;也有在打工度假期間,就近擔任地陪;另外也有原本表現優異的員工,打工度假回公司後不到一年就離職,原因是「心還沒回來」。不同人各有不同結果,廖文澄強調,這些都是個別案例,無法做為一體適用的通則。



真正讓企業重視的,是打工度假期間帶來價值觀的改變。包括廖文澄與周文津,都從擁有打工度假經驗的員工身上,觀察到他們因為在海外從事過勞力付出的工作,往後工作態度普遍更成熟,不會計較太多、生活規律、主動積極、身段較低,呈現出「不怕弄髒手」的負責態度。



廖文澄說:「台灣媒體太強調打工、台勞的討論,重點應該是打工『度假』。」因為打工度假的工作,在台灣即使有同樣的薪資水準,年輕人普遍也不願意做,「出國做了一些爸媽一輩子叫不動的工作,因此建立服務的人生觀,對往後工作絕對加分。」



雲朗觀光人力資源總監馬效先:



你在澳洲剪羊毛,我在台灣教你端盤子,個性合適的服務業人才難找,願意為人才保留最大彈性。



華擎科技營運長許隆倫:



人生很長,要花1、2年去獲得任何新體驗都很好,但若因此以為可以為履歷加分,就不要期待太多,還是回歸工作本身的表現。



廣達電腦人才資源中心副總經理李瑋:



選擇打工度假,往往具備跨文化與跨背景的聯想、觀察、社交能力,這是創意者的特質。



聚陽實業服務管理處副總經理周文津:



選擇打工度假,必須注意因此付出的機會成本。



鳳凰旅行社總經理廖文澄:



打工度假的經驗,對履歷只有錦上添花的作用,前提還是要具備工作需要的專業能力。








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