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宏碁總經理王振堂﹕知識經濟是未來全球戰場
宏碁總經理王振堂﹕知識經濟是未來全球戰場
電子時報 2002/05/06 談到宏碁集團的數位架構和前瞻﹐我認為﹐應該先從全球PC市場現在的景況﹐和宏碁從製造業者轉型為電子化服務供應商﹐全力投入微巨服務(MegaMicro)的背景和過程開始談起。筆記型電腦將從2,000多萬台成長到3,000多萬台﹐未來仍將不斷成長﹐是台灣打遍天下無敵手的產業。所以﹐這段期間﹐台灣的筆記型電腦和主機板等業者的生產線幾乎都在滿載狀態﹐最重要的原因是﹐恩益禧(NEC)、富士通(Fujitsu)和東芝(Toshiba)等日本PC業者在2001年賠了很多錢﹐為了盡快擺脫困境﹐從2002年第一季開始盡可能把所有訂單都交給在台灣的合作夥伴代工﹐證明日本廠商緊握製造的經營理念大幅動搖﹐終究無法和台灣業者在PC製造業務上較量﹐必須向台灣業者認輸。但是﹐只要仔細評估便能發現﹐2002年全球PC市場總銷售量差不多在1.2億台左右﹐和前2年相較可說沒什麼成長﹐主要原因是Internet雖然普及﹐但消費者並不需要Windows XP或Pentium 4一樣可以使用Internet﹐而全球前10大PC業者只有戴爾賺錢﹐意味PC產業其實已進入生產量大也不能保有獲利的時代﹐因為大家都是在Wintel的架構下發展﹐沒有差異化。再者﹐惠普和康柏合併﹐絕對無法發揮一加一大於二的效果﹐因為新惠普一方面必須和IBM競爭﹐另方面又得面臨戴爾的脅迫。我並不是認為PC產業已到窮途末路﹐PC產業會持續發展﹐但我們不應該完全依賴PC﹐因為知識經濟才是未來全球的主要戰場。所以﹐宏碁必須從單純製造PC轉型成電子化服務的提供業者﹐在知識經濟時代來臨前做好準備。新宏碁的願景是﹐以創新、行銷、服務和積極投資﹐成為國際級服務業者。宏碁現在沒有生產工廠﹐也沒有工程師在討論如何設計主機板﹐現在﹐資訊產品、微巨服務和投資控股就是宏碁目最重要的核心事業。在我看來﹐科技是為了讓人們有更好的生活﹐人們在使用現在的科技產品時﹐大多透過手冊和訓練來了解產品﹐但是﹐這種方式容易忘記﹐年紀大的人更是對科技產品敬而遠之﹐微巨服務的觀點就是「以毒攻毒」﹐讓科技來對付科技﹐宏碁以科技建構的微巨服務讓使用者可以更容易使用科技產品﹐進而擁有更好的生活。宏碁微巨服務的主旨是「巨架構、微服務」。以我們生活週遭的水、電與電信事業來為例﹐這些必須耗費龐大投資﹐但卻藉由微薄收費﹐細水留長回收獲益的產業﹐都是巨架構和微服務的事業。這些事業以社會為架構﹐提供不可或缺的「水平服務」給人們﹐並成為社會進步的動力﹐而宏碁的微巨服務﹐就是以現在的資訊產業基礎為巨架構﹐提供中、小企業、家庭或個人﹐各種如辦公室e化和電子郵件管理等水平式服務。在PC產業史上﹐讓PC產業如滾雪球般蓬勃的文字處理與試算表﹐就是一種讓社會進步的必要服務的代表﹐宏碁預期微巨服務有機會再度造成另一波讓產業如滾雪球般成長的效應。我必須強調﹐雖然資訊工業曾經是台灣經濟成長的重要動力來源﹐但現在已到了轉折點﹐台灣業者不能一直停留在承接ODM或OEM訂單階段﹐在知識經濟時代﹐我認為堪稱新興科技產業的如和Internet相關的產業、生物科技產業和通訊資訊產業。台灣廠商應該思考如何讓既有產業知識化﹐並讓現有知識產業化﹐所以﹐台灣業者可以擅用多年來在IT產業的品牌、研發、系統和設計的基礎﹐轉化成可以傳承的知識或學問﹐讓這些資產部不至於化為烏有﹐也可以將目前電影、教育文化、專業顧問和流行事業等強調內容價值的知識與學問﹐發展成真正的產業。宏碁曾和學界共同討論台灣高科技產業在知識經濟時代來臨時全球市場的定位與實力。我們的看法是﹐台灣多年來在PC產業的成就與經驗﹐擁有相當優良的「知識資本」﹐而且﹐雖然不是全球高科技產業的技術或標準的領導國家﹐但台灣業者吸收新技術和經驗的速度﹐並將之發揚光大的能力高超﹐在「創新能力」方面的表現稱佳﹐不過﹐雖然台灣為全球製造大部分的PC產品﹐但卻無力善用資訊科技來改善生活﹐在金融等「知識社會基礎建設」的成績最差。經過將近半年的準備﹐宏碁的微巨服務在4月正式啟動﹐這1個多月來﹐宏碁微巨服務已有100多家客戶﹐包括總投資超過新台幣30多億元﹐但每張50元中僅有1元用來支應所有開銷的樂彩﹐都是巨架構微服務的成功案例。我預估﹐彩券事業對宏碁微巨服務來說﹐1年約有20億～30億元的營業成績﹐至少可以經營5年以上。另外﹐在宏碁的數位前瞻中﹐宏碁將特別重視「客戶價值」(Customer Value)﹐所以﹐宏碁成立「價值研展中心」(Value Lab.)﹐投入未來技術與客戶價值的研究開發工作﹐同時﹐宏碁亦在渴望園區成立「Aspire 研究園區」﹐並準備約新台幣300億元的種子基金﹐作為微巨服務的最佳後盾。http://www.tpca.org.tw/chinese/publish/images/143/1433.htm
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宏碁總經理王振堂﹕知識經濟是未來全球戰場
宏碁總經理王振堂﹕知識經濟是未來全球戰場
電子時報 2002/05/06 談到宏碁集團的數位架構和前瞻﹐我認為﹐應該先從全球PC市場現在的景況﹐和宏碁從製造業者轉型為電子化服務供應商﹐全力投入微巨服務(MegaMicro)的背景和過程開始談起。筆記型電腦將從2,000多萬台成長到3,000多萬台﹐未來仍將不斷成長﹐是台灣打遍天下無敵手的產業。所以﹐這段期間﹐台灣的筆記型電腦和主機板等業者的生產線幾乎都在滿載狀態﹐最重要的原因是﹐恩益禧(NEC)、富士通(Fujitsu)和東芝(Toshiba)等日本PC業者在2001年賠了很多錢﹐為了盡快擺脫困境﹐從2002年第一季開始盡可能把所有訂單都交給在台灣的合作夥伴代工﹐證明日本廠商緊握製造的經營理念大幅動搖﹐終究無法和台灣業者在PC製造業務上較量﹐必須向台灣業者認輸。但是﹐只要仔細評估便能發現﹐2002年全球PC市場總銷售量差不多在1.2億台左右﹐和前2年相較可說沒什麼成長﹐主要原因是Internet雖然普及﹐但消費者並不需要Windows XP或Pentium 4一樣可以使用Internet﹐而全球前10大PC業者只有戴爾賺錢﹐意味PC產業其實已進入生產量大也不能保有獲利的時代﹐因為大家都是在Wintel的架構下發展﹐沒有差異化。再者﹐惠普和康柏合併﹐絕對無法發揮一加一大於二的效果﹐因為新惠普一方面必須和IBM競爭﹐另方面又得面臨戴爾的脅迫。我並不是認為PC產業已到窮途末路﹐PC產業會持續發展﹐但我們不應該完全依賴PC﹐因為知識經濟才是未來全球的主要戰場。所以﹐宏碁必須從單純製造PC轉型成電子化服務的提供業者﹐在知識經濟時代來臨前做好準備。新宏碁的願景是﹐以創新、行銷、服務和積極投資﹐成為國際級服務業者。宏碁現在沒有生產工廠﹐也沒有工程師在討論如何設計主機板﹐現在﹐資訊產品、微巨服務和投資控股就是宏碁目最重要的核心事業。在我看來﹐科技是為了讓人們有更好的生活﹐人們在使用現在的科技產品時﹐大多透過手冊和訓練來了解產品﹐但是﹐這種方式容易忘記﹐年紀大的人更是對科技產品敬而遠之﹐微巨服務的觀點就是「以毒攻毒」﹐讓科技來對付科技﹐宏碁以科技建構的微巨服務讓使用者可以更容易使用科技產品﹐進而擁有更好的生活。宏碁微巨服務的主旨是「巨架構、微服務」。以我們生活週遭的水、電與電信事業來為例﹐這些必須耗費龐大投資﹐但卻藉由微薄收費﹐細水留長回收獲益的產業﹐都是巨架構和微服務的事業。這些事業以社會為架構﹐提供不可或缺的「水平服務」給人們﹐並成為社會進步的動力﹐而宏碁的微巨服務﹐就是以現在的資訊產業基礎為巨架構﹐提供中、小企業、家庭或個人﹐各種如辦公室e化和電子郵件管理等水平式服務。在PC產業史上﹐讓PC產業如滾雪球般蓬勃的文字處理與試算表﹐就是一種讓社會進步的必要服務的代表﹐宏碁預期微巨服務有機會再度造成另一波讓產業如滾雪球般成長的效應。我必須強調﹐雖然資訊工業曾經是台灣經濟成長的重要動力來源﹐但現在已到了轉折點﹐台灣業者不能一直停留在承接ODM或OEM訂單階段﹐在知識經濟時代﹐我認為堪稱新興科技產業的如和Internet相關的產業、生物科技產業和通訊資訊產業。台灣廠商應該思考如何讓既有產業知識化﹐並讓現有知識產業化﹐所以﹐台灣業者可以擅用多年來在IT產業的品牌、研發、系統和設計的基礎﹐轉化成可以傳承的知識或學問﹐讓這些資產部不至於化為烏有﹐也可以將目前電影、教育文化、專業顧問和流行事業等強調內容價值的知識與學問﹐發展成真正的產業。宏碁曾和學界共同討論台灣高科技產業在知識經濟時代來臨時全球市場的定位與實力。我們的看法是﹐台灣多年來在PC產業的成就與經驗﹐擁有相當優良的「知識資本」﹐而且﹐雖然不是全球高科技產業的技術或標準的領導國家﹐但台灣業者吸收新技術和經驗的速度﹐並將之發揚光大的能力高超﹐在「創新能力」方面的表現稱佳﹐不過﹐雖然台灣為全球製造大部分的PC產品﹐但卻無力善用資訊科技來改善生活﹐在金融等「知識社會基礎建設」的成績最差。經過將近半年的準備﹐宏碁的微巨服務在4月正式啟動﹐這1個多月來﹐宏碁微巨服務已有100多家客戶﹐包括總投資超過新台幣30多億元﹐但每張50元中僅有1元用來支應所有開銷的樂彩﹐都是巨架構微服務的成功案例。我預估﹐彩券事業對宏碁微巨服務來說﹐1年約有20億～30億元的營業成績﹐至少可以經營5年以上。另外﹐在宏碁的數位前瞻中﹐宏碁將特別重視「客戶價值」(Customer Value)﹐所以﹐宏碁成立「價值研展中心」(Value Lab.)﹐投入未來技術與客戶價值的研究開發工作﹐同時﹐宏碁亦在渴望園區成立「Aspire 研究園區」﹐並準備約新台幣300億元的種子基金﹐作為微巨服務的最佳後盾。http://www.tpca.org.tw/chinese/publish/images/143/1433.htm
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