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贏家月刊Winner專訪
中華聯合電信副總經理楊坤錦說:「屆時只要以一個遙控器,透過我們的『生活家互動商務平台』,就可達成視訊通訊、看電視、網路服務等多項功能,甚至在我們與銀行的策略聯盟下,還可進行ATM轉帳功能。」
人類進入21世紀,電子通訊及資訊科技的發展更加快速,電信業也邁向自由化與國際化,在電信整體總營業額年年創下新高之際,政府為因應國家整體發展之需,推出新10大建設「建構M台灣」,將電信事業列入台灣未來關鍵產業,持續推動通訊產業成為明星事業。主打電信卡攻佔市場有鑑於此,中華聯合電信於2000年12月在台中市成立,結合優秀的專業技術及經營團隊積極投入市場。在考量市場的需求下,公司經營團隊首度推出0965隨身碼作為發展電信的試金石。創業初期,經營團隊不辭辛勞,跑遍大江南北開拓市場,在經營團隊與會員們的共同付出與努力下,中華聯合電信得以陸續在台灣北、中、南各地成立據點、開辦說明會、舉辦教育訓練與各項活動。為了持續旺盛的競爭力,經營團隊及技術團隊,持續研發更具競爭力的科技產物,中華聯合電信陸續推出「中華聯合電信卡」、「網路電話IP-PHONE」、「中華聯合電信黃金Hi Call卡」、「簡訊卡」、「五代同堂卡」及「群呼卡」等,贏得市場廣大回響。由於電信業是以科技為驅動力量的產業,技術創新是提升競爭力的必要條件,為了達到永續經營的目的,中華聯合電信於2002年12月成立中華聯網寬頻股份有限公司,將產品線擴大到空中無線光纖骨幹區塊,以配合政府「行動台灣、應用無線、躍進新視界」的「建構M台灣」發展願景。中華聯網寬頻所採用的「CT-AIRWAY」無線寬頻系統,安裝開通容易快速,不受潮溼、惡劣天氣影響,是經大規模商業運用考驗的專業方案,可廣泛的用於網際網路、數據傳輸、多媒體、影像、語音及其他應用等,為數位內容服務提供快速又便捷之寬頻需求。目前已成功安裝於全台5大都會區中,無線寬頻覆蓋率達50%以上,並仍陸續在各地建置中。推出強打-「生活家互動商務平台」面對寬頻世紀的到來,數位家庭生活已是時勢所趨,中華聯合電信為求能在市場上搶得先機,率先推出「生活家互動商務平台」。中華聯合電信副總經理楊坤錦表示,「生活家互動商務平台」結合了電腦、電視、寬頻、電信等多媒體技術,能提供各家庭及商業用戶多元化的增值服務,為生活帶來更大的方便與樂趣。「像有些老人家,或者對電子設備不熟悉的人,屆時只要以一個遙控器,透過『生活家互動商務平台』,就可以達成視訊通訊、看有線電視或數位電視、生活資訊、影音娛樂、教育學習等多項功能,甚至在我們與銀行的策略聯盟下,還可進行ATM轉帳功能,以後就不必在大熱天出門匯款了。」「我們正在創造電信歷史!」楊坤錦堅定的表示,談到涉入電信業,國人腦中想像的就是這塊餅雖大,但能夠介入這個市場的卻只有極少數夠實力、更規模的財團,也就是說,這塊大餅其實只被少數人壟斷起來玩,一般人無從插手。因此,中華聯合電信想出了以「傳銷」方法,讓社會上有興趣的人成為中華聯合電信會員,以此推動公司業務,爭取市場對產品的認同。「會員可在公司提供的平台上,登廣告、賣產品,就像電視『購物台』的效果,也可藉由平台盡情發揮創意,展現出個人之風格品味,這中間蘊藏著無限的商機。」楊坤錦表示,透過傳銷方式推動「生活家互動商務平台」業務有幾個好處,這樣的方式讓社會上的一般人能夠參與經營電信業。其次,「中華聯合電信在經營組織傳銷的角度是以『企業來看傳銷』,不是以『傳銷看企業』,傳銷僅是我們事業的一部份而已。」楊坤錦表示,台灣電信市場的產值從1999年的2,650億元成長到2004年的3,690億元,市場份額愈來愈大,但競爭與成本投入程度也愈來愈高。「未來這2年很重要,是決定成敗的關鍵。」楊坤錦強調:「我們的對手是市場上的大傢伙,因此不以破釜沉舟的決心來拚不行。以台灣720萬戶的規模來算,既使我們僅吃下1成,也有72萬戶,其背後隱藏的數位內容服務商機更是非常的龐大,相當值得像你我一般升斗小民來參與經營。」
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